注意： 输入任何字符串激活
此扩展是您所有退款流程的一体化解决方案，并取代了默认流程，该流程不提供任何选项来更好地与客户沟通并处理退款请求。
使用 RMA 插件的 WooCommerce 退款和换货的功能
让我们进一步详细研究“WooCommerce Refund and Exchange With RMA”插件的每个功能 –
退款运费
通过 WooCommerce 退款插件，客户还可以获得运费退款。如果管理员可以利用此功能赢得客户对其 WooCommerce 商店的信任。但还需要注意的是，此功能不适用于部分退款，在这种情况下，运费不会退还。注意：这仅适用于 WooCommerce。
退款
商家可以设置允许顾客提交退款请求。一旦退款请求被接受，商家就可以使用此插件进行退款程序。即使任何请求已得到处理，买家也可以在允许的天内发送多次退款请求。这意味着用户可以多次发送订购产品的退款请求，即使之前的退款请求已得到处理。
交换
消费者提交一件或多件商品的换货请求后，系统会为换货的产品创建新订单。最好的部分是您可以在交换请求中包含附件功能。如果兑换金额大于新产品金额，则使用 WooCommerce 默认付款方式支付额外金额。
用户可以在可用天内发送多个交换请求（如果任何请求已得到处理）。这意味着用户可以多次发送订购产品的换货请求，即使之前的任何退货请求均已处理。
对于退款、换货和取消，您可以使用手动方式显示银行详细信息字段。
添加自定义状态以标记您正在进行的退款和换货流程
退款或换货是通过多个步骤实现的。 WooCommerce 退款和换货插件允许商家设置每个步骤的自定义状态。一些常见的状态包括——退款请求、退款批准、退款取消、请求换货、换货批准、换货取消等。
当买家要求对产品退款时，订单状态将变为“已请求退款”。并且，当退款请求被批准时，订单状态将变为“退款已批准”，或者当退款请求被取消时，订单状态将变为“退款已取消”。同样，其他状态也可以由商户根据自己的方便进行相应设置。
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